常見問題
問題分類列表 訂單常見問題 授權合理使用範圍 出貨常見問題 退換貨及退款

Q1. 訂購前是否一定要加入會員?

我們採用會員制,歡迎您先加入會員後,即可至本站選購商品。

Q2. 如何加入會員?

請您點選網頁右上方,「加入會員」按鈕,填寫基本資料後按確認送出即可。

Q3. 如何修改個人資料?

請您點選網頁右上方「會員登入」進入會員中心,直接修改您的資料後按確認送出即可。

Q4. 忘記密碼怎麼辦?

請您點選網頁右上方「會員登入」,在密碼欄位旁點選「」符號,依照指示輸入您的電子郵件按送出,系統即會主動發送密碼提醒信至您的e-mail信箱中,請您收取郵件並重新登入即可。

Q5. 常收不到訂單確認信、商品到貨通知信?

可能是您的郵件信箱自動將我們的信件設為垃圾信件,請至您的電子信箱>垃圾信件匣,尋找我們寄出的信,進入該信件中點選「非垃圾郵件」即可。